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最近關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)所說的“新零售”這個關(guān)鍵詞著實火了一把,一度還引發(fā)兩不同行業(yè)的大佬還進行了對話,那什么是新零售呢?我們可以舉例子來說一下。比如無錫泛奧是生產(chǎn)熱鍍鋅螺栓的,從最早的方式是這樣的,首先是找個門面裝修,然后將熱鍍鋅螺 絲擺上貨架進行銷售,發(fā)展壯大后,會安心生產(chǎn),然后找?guī)讉批發(fā)商去面對市場,再開設(shè)自已的線上平臺,比如淘寶店鋪或是自已搭建的電商平臺,比如無錫泛奧旗下的在線商城:http://www.luosi800.com這樣。這樣一種線下生產(chǎn),線上銷售的模式是不是到了極致呢? 而新零售的出現(xiàn),對在這個基礎(chǔ)上進行了一系列的升級。我們再舉個新零售下的熱鍍鋅絲栓銷售的例子。如果現(xiàn)在有客戶需要采購熱鍍鋅螺絲,他會在新零售系統(tǒng)里,知道這個熱鍍鋅螺 絲是怎么生產(chǎn)出來,生產(chǎn)地址在哪里,也就是說,用戶和我們銷售廠家直接就進行了對接,沒有批發(fā)商什么事了。所以小企業(yè)的采購會采用新零售之前的方式去找到合作供應(yīng)商,而大企業(yè)用量比較多的公司會比較適應(yīng)新零售的這種操作。 新零售發(fā)展到后期,小企業(yè)的采購也會形成一定的便捷,比如說有在線購買,如果你要的熱鍍鋅螺栓數(shù)量不多,而且標(biāo)準(zhǔn)還是非標(biāo)的,那么線上商城的貨源是不可能出現(xiàn)這種對應(yīng)的產(chǎn)品。那么線下的我們又如何能知道客戶的需求呢。而新零售模式下,我們會看到用戶只需要少量的熱鍍鋅螺栓產(chǎn),會有將計劃發(fā)送給用戶,達成協(xié)議后,按照交貨日期就可以提供貨物到廠。 所以新零售包括了物流體系在內(nèi),這是一種幾方面配合的流程,說直接點就是大數(shù)據(jù)的采集。如果我們進行熱鍍鋅螺絲的新零售模式進行銷售的話,那么就可以簡單到二個三個步驟。第一,大數(shù)據(jù)采集到各種用戶的信息,根據(jù)此信息分析用戶的使用情況及產(chǎn)品需求內(nèi)容,當(dāng)然這些信息只是產(chǎn)品需求方面的,并不會涉及到隱私問題。第二步用戶會經(jīng)過線上或是線下的渠道對接我們。第三步,通過物流將貨物送到用戶手中。 那么新零售之前我們怎么在處理訂單呢?如果我在是一個市場內(nèi)擺攤銷售,那么用戶就得一步一步先找到你,然后告訴我們的需求,我們拿到產(chǎn)品清單,去貨架上找貨,有的可以馬上交貨,沒有貨的,還要再對接生產(chǎn)那邊給出具體的交貨時間,這一來一去,一個小小的熱鍍鋅螺 絲采購訂單,要落實到完成,小則六天,多則一個月。 那我們就看目前主流的在線商城的操作是什么樣的。首先我們要先注冊會員,然后按照清單將所需要的產(chǎn)品一個一個放在購物車,然后付款等收貨。看上去也簡單,但其中有幾個問題,比如,商城上的包裝數(shù)量并不是你要的數(shù)量,你可能會多買一些產(chǎn)品,如果到最后用不了,就是浪費了。所以采購清單的數(shù)量不好處理,只能根據(jù)商城的最少起訂量進行購買。第二,如果是非常規(guī)的產(chǎn)品,你就不可能在商場上找到對應(yīng)的數(shù)據(jù),包括價格和交貨期,甚至能不能生產(chǎn)都不知道。那么你還是需要找到售后人員,發(fā)圖紙,確認(rèn)技術(shù)參數(shù),核算價格等。 所以緊固件的新零售,綜合來說,它是一種大數(shù)據(jù)支撐下的交易模式,你所想的所需要準(zhǔn)備的產(chǎn)品和資料,在你沒開始采購前,供應(yīng)商就已經(jīng)準(zhǔn)備好了。 其實重點就在于主動去掉高額利潤,實現(xiàn)熱鍍鋅螺絲批發(fā)銷售模式。 |
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